无线评价器/银行/串联/布线/窗口评价器 送软件

基本原理（无线评价器分为 评价器与无线控制器两部分为一套，每个窗口用一套即可，无线接收器每个网点使用一台即可）无线控制器与无线接收器购买请与客服人员，

固定员工型无线版解决方案一：

（1.1）、基本原理

固定员工型：每一窗口的柜员牌(评价器)都有一个固定的ID号,每个ID号针对一个固定的员工,员工为时时登陆状态，如有轮岗需要更换柜员牌

    员工上岗时将评价器置于窗口柜台， 客户走近柜台时，员工按动问候键，员工牌播放语音：“欢迎光临”。员工办理完业务后，按动评价按键（置于控制器上），评价器语音提示顾客“请您选择按钮评价我们的服务”，同时评价器按键上的指示灯会闪烁提示顾客按键进行评价，客户选择按键评价后，评价器提示语音“谢谢”。（语音提示可跟据客户要求进行定制）

     本系统通过各窗口的无线控制盒与网点PC机相连的无线收发器之间利用无线通讯进行数据的传输，从而实现顾客评价数据的实时传输。每个员工牌都是通过无线传输的方式与监控电脑相连，监控电脑实现对各窗口的员工牌的实时监控。也可利用单位己有的OA办公系统将数据通过使用单位的网络传输到服务器的Web数据库上，实现数据时实共享。

（1.2）、拓扑图

   （1.3）、操作流程